보틀노트 개인정보 처리방침

보틀노트 운영자(이하 “운영자”)는 서비스에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리하고, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 이 처리방침은 어떤 정보를 왜 처리하는지, 얼마나 보관하는지, 외부 서비스에는 어떤 정보가 전달되는지를 설명합니다.

1. 개인정보를 처리하는 목적

운영자는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.

처리 목적	세부 내용
회원가입 및 회원 관리	회원 식별, 소셜 로그인, 로그인 상태 유지, 계정 관리 및 회원 탈퇴 처리
서비스 제공	주류 정보 조회, 평점·리뷰·댓글 작성, 찜·좋아요, 팔로우, 차단 등 서비스 기능 제공
콘텐츠 및 커뮤니티 관리	게시물 등록·수정·삭제·노출, 신고 접수, 운영 정책 위반 여부 확인
문의 처리	서비스·비즈니스 문의 접수, 문의자 확인, 답변 및 처리 결과 안내
동의 기록 관리	이용약관과 개인정보 관련 동의·철회 여부 확인 및 동의 사실 증명
서비스 개선 및 분석	이용 현황 분석, 품질 개선, 오류 확인 및 신규 기능 개발
안전한 서비스 운영	계정 도용, 비정상적인 접근 및 부정 이용 방지, 보안 사고 대응

개인정보를 위 목적과 다른 용도로 이용하게 되는 경우에는 관련 법령에 따라 이용자에게 알리고 필요한 동의를 받습니다.

2. 처리하는 개인정보와 보유 기간

운영자가 처리하는 개인정보와 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분	처리 항목	보유 기간
계정 정보	소셜 계정 식별자, 이메일 주소, 닉네임, 프로필 이미지, 소셜 로그인 유형, 최근 로그인 일시, 카카오가 제공하는 경우 연령대·성별	회원 탈퇴 시까지
서비스 활동	회원 식별자, 리뷰·평점·댓글, 테이스팅 노트, 태그, 이미지, 장소·가격 정보, 찜·좋아요·팔로우·차단 정보	회원이 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 게시물은 이용약관의 게시물 처리 기준에 따름
신고	신고 대상, 신고 유형, 신고 내용 및 처리 결과	회원 탈퇴 시까지
서비스 문의	문의 유형, 제목, 내용, 첨부 이미지 및 답변 내용	회원 탈퇴 시까지
비즈니스 문의	문의 유형, 제목, 내용, 연락처, 첨부 이미지 및 답변 내용	회원 탈퇴 시까지
약관 및 동의 기록	회원 식별자, 동의 유형, 동의·철회 여부, 동의한 문서 내용, 동의 일시, 선택 방식, IP 주소, User-Agent	회원 탈퇴 시까지. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관
방문·API 이용 기록	IP 주소, 해시 처리된 방문자 식별자, 회원 식별자, 요청 일시·경로·방식·응답 상태·처리 시간, 기기 유형·운영체제·브라우저·웹뷰 정보	기록 발생일로부터 90일

3. 개인정보를 수집하는 방법

운영자는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

이용자가 카카오 또는 Apple 계정으로 로그인할 때 소셜 로그인 사업자가 제공하는 정보
이용자가 서비스에서 직접 작성하거나 등록하는 정보
서비스 이용 과정에서 쿠키, 접속 기록 및 기기 정보 등을 통해 자동으로 생성되는 정보
이용자가 서비스 또는 비즈니스 문의를 통해 제공하는 정보

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
수사기관 등이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우

운영자가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용 기간을 이용자에게 알리고 필요한 절차를 이행합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용

운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.

외부 서비스	이용 목적	처리될 수 있는 정보
Amazon Web Services	이용자가 올린 이미지의 저장 및 전송	업로드한 이미지와 이미지 경로
Google Analytics	서비스 이용 현황 분석 및 품질 개선	온라인 식별자, 기기·브라우저 정보, 페이지 및 기능 이용 정보
Kakao	소셜 로그인, 장소 검색·지도 및 공유 기능 제공	소셜 계정 정보, 장소 검색어, 공유할 콘텐츠 정보
Apple	소셜 로그인	소셜 계정 식별자와 이메일 주소
한국어 비속어 필터 API (`api.profanity.kr-filter.com`)	댓글 및 비즈니스 문의의 유해 표현 확인과 마스킹	댓글 내용, 비즈니스 문의 제목 및 내용

운영자는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 계약서에 개인정보 보호에 필요한 사항을 규정하고, 수탁자의 개인정보 처리 현황을 관리·감독합니다. 수탁자 또는 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우 이 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

운영자가 이용하는 외부 서비스의 운영 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 운영자는 이전받는 자, 이전 국가, 이전되는 개인정보, 이전 목적과 방법, 보유·이용 기간 및 이전 거부 방법을 관련 법령에 따라 이용자에게 알리고 필요한 보호조치를 이행합니다.

7. 개인정보의 보관 및 파기

운영자는 개인정보의 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

회원 탈퇴가 완료되면 계정을 더 이상 이용할 수 없도록 처리합니다.
탈퇴 후에도 다른 이용자와의 관계를 위해 게시물이 남는 경우 닉네임 등 작성자를 식별할 수 있는 정보는 삭제하거나 별도의 표시로 대체합니다.
법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리해 보관하고, 보존 기간이 끝나면 파기합니다.
전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자에게 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구
개인정보 정정·삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
개인정보 수집·이용 동의 철회
회원 탈퇴

이용자는 서비스 내 계정·설정 기능 또는 개인정보 보호 담당 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람도 관련 법령에서 정한 방법에 따라 권리를 행사할 수 있습니다. 운영자는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관련 법령에서 정한 절차에 따라 요청을 처리합니다.

9. 쿠키와 자동 수집 정보

운영자는 로그인 상태 유지, 방문 구분, 이용 현황 분석, 보안 및 서비스 개선을 위해 쿠키와 유사한 온라인 식별 기술을 사용합니다.

방문자를 구분하기 위한 쿠키는 무작위 식별자를 사용하며 최대 365일간 유지됩니다. 서버에는 이 식별자를 해시 처리한 값과 성공한 API 요청 기록을 저장하고, 해당 기록은 90일이 지나면 삭제합니다.

이용자는 웹 브라우저의 개인정보 또는 사이트 설정에서 쿠키 저장을 허용하거나 차단하고, 저장된 쿠키와 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 로그인 유지와 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

운영자는 Google Analytics를 이용해 페이지와 기능 이용 현황을 분석합니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 또는 Google이 제공하는 분석 차단 기능을 통해 정보 수집을 제한할 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

개인정보 취급 인원의 최소화 및 정기적인 교육
개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한 관리
개인정보 전송 및 저장 시 필요한 암호화 조치
접속 기록의 보관과 위·변조 방지
보안 프로그램 설치와 정기적인 점검
개인정보 보관 시설에 대한 물리적 접근 통제

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의, 불만 처리 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
개인정보 보호책임자	김주예
이메일	bottlenote.official@gmail.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	홈페이지	전화
개인정보침해 신고센터	privacy.kisa.or.kr	국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회	kopico.go.kr	1833-6972

13. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 운영자는 적용일, 변경 내용 및 변경 사유를 서비스 공지사항 등을 통해 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관련 법령에서 정한 방법과 기간에 따라 안내합니다.